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Terms of ServiceTérminos de Servicio

Version 2026-11-04 · Effective November 4, 2026Versión 2026-11-04 · Vigente desde el 4 de noviembre de 2026

1. This agreement

  1. These Terms are an agreement between you and Lust For Good Corporation, doing business as Prompt ("Prompt", "we", "us"), a Puerto Rico corporation. They cover the Prompt website, web platform and mobile apps (the "Service").
  2. By creating an account, buying a plan or credits, or using the Service, you accept these Terms and our Privacy Policy. If you accept for a business, you confirm you're authorized to bind it, and "you" means that business.
  3. The Service is for businesses and professionals, not personal or household use. You must be 18 or older.
  4. If a written agreement with Prompt (for example a concierge order form) conflicts with these Terms, the written agreement wins for that point only.

2. The service

  1. Prompt is a marketing platform on a subscription. It helps you know your brand, find what to say, make content, publish it and analyze results. It uses AI agents and, when you choose, people.
  2. Two modes. Most features run either as Agentic (AI only) or Human-assisted (AI plus a Creative or a Strategist from our network). You pick the mode where the feature offers both.
  3. Concierge. Some subscribers get concierge service, where our team submits briefs for them. Concierge changes who submits the brief, not these Terms.
  4. We may change, add or remove features, AI models and vendors. If we remove a feature you paid for in advance, the credits you didn't use stay in your wallet for other features.

3. Accounts

  1. Give accurate information and keep it current. Keep your sign-in private. You're responsible for everything done through your account, including by team members you invite.
  2. Tell us at once at info@studiosprompt.com if you think your account was used without permission.

4. Plans, credits and payment

  1. Credits. Work on Prompt is paid in credits. One credit is worth US$0.10. Plans and credit packs are how you buy credits. Each job uses credits at the price shown before you start it.
  2. The price shown is the most you pay. For AI runs we show "up to N credits", hold that amount, charge the actual cost and release the rest. If an AI run fails, its credits go back to your wallet.
  3. Expiry. Credits from a plan expire one month after they're granted. One-off credit packs never expire. Credits from a recurring monthly pack expire at your next renewal. Expired credits have no cash value.
  4. Renewal. Plans renew automatically, monthly or yearly, on the day you bought them, until you cancel. Upgrades start a new period the day you upgrade and are charged in full. Downgrades and cancellations take effect at the end of the paid period, and you keep access until then.
  5. Zero balance. At zero credits, paid work pauses until you add credits. We never run a job your balance doesn't cover.
  6. Payment. On the web we take payment through Stripe (card) or PayPal. In the apps we take payment through the App Store or Google Play, and those purchases follow the store's own billing and refund rules. Prices are in US dollars and exclude taxes, which we add where required.
  7. Refunds. Fees and credits are non-refundable once paid, except where the law requires a refund or we say otherwise in writing. Credits are not money and can't be transferred, sold or exchanged for cash.
  8. Price changes. We may change plan and credit prices. A plan price change applies from your next renewal after at least 30 days' notice. AI job prices follow our vendors' current prices by rule and may change at any time. You always see the price before you start a job.

5. Your content

  1. Yours stays yours. You own what you upload (photos, video, logos, text, briefs and brand material: "Your Content") and, between you and Prompt, what the Service makes for you (section 6.2).
  2. License to us. You give Prompt a worldwide, non-exclusive, royalty-free license to host, copy, process, adapt and transmit Your Content only to run the Service for you. This includes sending it to the vendors listed in the Privacy Policy, letting assigned Creatives and Strategists work with it, and publishing it to the channels you connect. The license ends when Your Content is deleted, except for copies we must keep by law and backups until they cycle out.
  3. No training. We don't use Your Content to train AI models, and we only offer you models whose vendors have agreed not to train on it. Your own personal models (section 8) are the one exception: they are trained only on the photos you choose, for your account alone.
  4. Your promises. You promise that:
    • you own Your Content or have every right, license, consent and release needed to use it on Prompt as these Terms describe, including the rights of any person shown or named;
    • Your Content and your use of the outputs don't infringe anyone's rights or break any law or platform rule;
    • Your Content contains no health information about patients, no government ID numbers, no payment card data and no biometric data beyond ordinary photos, unless a feature asks for it.
  5. Feedback. We may use suggestions you give us about Prompt without owing you anything.

6. AI generation and models

  1. How AI is used. Prompt sends your prompts, brand material and reference files to AI models run by our vendors to produce text, images, video and voice. The list of vendors, what each receives and where it is located is in section 6 of the Privacy Policy.
  2. Outputs. Between you and Prompt, you own the outputs made for you, to the extent anyone can own them, and we assign you any rights we have in them. We don't promise that outputs are protected by copyright, are unique, or don't resemble material owned by others. Other users may get similar outputs.
  3. Check before you publish. AI can be wrong, biased or offensive, and can produce things that look like real people, brands or works. You are responsible for reviewing each output before you use or publish it, and for the claims it makes about your business. Review by a Creative or Strategist helps, but doesn't move this responsibility to Prompt.
  4. Partner models. Some models are made by other companies and reached through our vendor fal.ai. We call them Partner models. Today they are Kling (made by Kuaishou), Seedance and Seedream (made by ByteDance) and FLUX.2 Pro (made by Black Forest Labs). When a Partner model is used for your job, your prompt and reference images for that job are sent through fal.ai to the model's maker, which processes them under its own terms, in the countries listed in the Privacy Policy. The Studio marks each Partner model before you use it. Partner models aren't used for health businesses or for subscribers who choose stricter privacy, and we only use a Partner model whose maker doesn't use your inputs to train its models.
  5. Labels and provenance. Some vendors add invisible watermarks or provenance data (for example Google SynthID or C2PA) to outputs. We don't remove them, and you agree not to remove or alter them.
  6. Availability. Models and vendors change often. We may add, replace or withdraw a model at any time. When a model is withdrawn, jobs already running finish or are refunded in credits.

7. Elements and likeness

  1. What Elements are. Elements are saved reference photos of your brand's people, places and products. They help AI keep your brand consistent across images and videos.
  2. People need a signed release. Before you add a person as an Element, you confirm that you have their consent, and the person signs Prompt's likeness release (or you upload an equivalent signed release). The person must be 18 or older and must be your owner, employee, contractor or hired talent. Public figures can't be added. If you are a health, dental, aesthetics or wellness business, no patient or client may be added or shown as one. We block generating and publishing with a person whose release is missing, expired or withdrawn.
  3. Forbidden uses of a likeness. You may not use Prompt to:
    • show a real person as a customer, patient or reviewer, or show results or experiences they didn't have;
    • put words in a person's mouth, or show them endorsing something they don't endorse;
    • create a digital replica of anyone without their consent;
    • place anyone in sexual, political, medical-result or demeaning content;
    • make fake reviews or testimonials.
  4. Disclosure is yours. You are responsible for labelling AI-generated content and synthetic people where the law or a platform requires it, including New York General Business Law §396-b for ads shown in New York. You are also responsible for disclosing employee or paid relationships in endorsements, under the FTC Endorsement Guides and the FTC rule on consumer reviews and testimonials. Prompt turns an "AI-generated" label on by default for synthetic people in ads; switching it off is your decision.
  5. Withdrawal. A person may withdraw their release at any time, through Prompt or directly with you. If they do, we stop new uses in the Service and delete their photos, and you must stop new uses of existing content within 30 days. Content published before the withdrawal may stay up unless the law or the release requires otherwise.
  6. Cutout effects. Cutout effects (Frame escape, Frame break, Paper cutout, Green screen and Magazine cover) cut the people in your photos and videos out of their background, on our own servers (Privacy Policy, section 4). Before your first cutout, you confirm once that the people in your photos and videos agreed to appear, and that a parent or guardian agreed for anyone under 18. The forbidden uses above apply to cutouts too. You can withdraw the confirmation at any time in Studio › Effects; your new videos then use no cutouts.

8. Personal models

  1. What they are. Where your plan includes it, you can train a personal model: a small AI model, trained on 10 to 30 photos of one person or one product, that creates new still images of them. Personal models make images only, never video or voice.
  2. Consent from the person shown. A personal model of a person needs a Personal Model Training Consent, signed electronically by that person through a link Prompt sends to them. The business can never sign for them. A likeness release doesn't cover training. Everything in section 7 also applies.
  3. How training works. Training runs on fal.ai's own FLUX trainers, which are hosted by fal.ai and don't pass photos to any other company. fal.ai deletes its copy of the training photos and the run's files once we have stored the finished model in our own private storage.
  4. Your license. Prompt hosts each personal model and lets you use it, inside your Prompt account only, to make images for your own business's marketing, within the scope the person agreed to. You can't download, export, copy, sell, share, sublicense or move a personal model to anyone else, including another Prompt account. Prompt never sells, licenses or uses a personal model for anyone else.
  5. Term and deletion. A person's consent lasts 24 months unless they withdraw sooner. We delete a personal model and its training photos, at Prompt and at fal.ai, within 30 days when any of these happens:
    • the person withdraws consent, or the 24 months end without a new signature;
    • you archive the Element or delete the model;
    • you leave the plan that includes personal models;
    • your account closes.
    Each deletion is logged. Images already made remain yours under section 7.5.
  6. Our right to refuse. We may refuse, pause or delete a personal model at any time if we think consent is missing, the person is a minor or a public figure, the photos show someone other than the person who signed, the law where you or the person are located doesn't allow it, or a takedown request (section 12) applies. We may limit personal models by state.
  7. The fee. The credits charged for training pay for processing: the compute and storage to train and host the model. They are never payment for, or a sale of, anyone's likeness. If training fails, the credits are refunded. Once a model is trained, its credits aren't refunded.

9. Acceptable use

You may not use Prompt, or let anyone else use it, to:

We may use automated filters and human review to enforce this section.

10. Connected channels

  1. When you connect a social or business account (for example Facebook, Instagram, Google Business Profile, LinkedIn, Pinterest or TikTok), you authorize Prompt to post, schedule and read data for you, within the permissions you grant. Each platform's own terms apply to you and to the content.
  2. Platforms change their rules, reach, ad approvals and APIs without notice. Prompt isn't responsible for a platform's decisions, such as posts that fail or are removed, account restrictions, ad rejections or lost reach, and doesn't guarantee results. Scheduled times are our best effort.
  3. Disconnecting a channel revokes our access where the platform allows, and deletes the stored access tokens.

11. Creatives and Strategists

  1. Creatives (post-production) and Strategists (planning and research) are independent contractors in Prompt's network, not your employees or Prompt's. Prompt coordinates their work on the Service and pays them.
  2. Work they make for you through Prompt is treated as output under section 6.2. They are bound by confidentiality toward your content.

12. Takedown requests

  1. Anyone, with or without an account, can ask us to remove content made with Prompt, or a personal model, that uses their likeness, voice or work without permission. Write to legal@studiosprompt.com with who you are, which content, and why. We act on valid requests promptly, may suspend the content while we look into it, and tell the subscriber.
  2. Send copyright notices under the Digital Millennium Copyright Act to legal@studiosprompt.com. We end the accounts of repeat infringers.

13. Suspension and termination

  1. You can cancel at any time in Plan & Billing (or in the store, for app subscriptions). To delete your account, write to privacy@studiosprompt.com.
  2. We may suspend or limit your account or any content at once, without notice, if we reasonably believe you broke section 7, 8 or 9, or that a release or consent is missing or false. The same applies if payment fails, the law or a platform requires it, or your use puts others or the Service at risk. Otherwise we give notice and a chance to fix the problem first.
  3. If we end your account for a serious breach, unused credits are forfeited. If we end it for any other reason, or stop the Service, we refund the unused value of paid credits that haven't expired.
  4. Sections 4.7, 5.2 (for retained copies), 6.2, 6.3, 7.3 to 7.5, 8.4, 9 and 14 to 19 survive termination.

14. Disclaimers

The Service is provided "as is" and "as available". As far as the law allows, Prompt disclaims all warranties, express or implied, including merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement and accuracy. We don't promise:

Some places don't allow these exclusions, so some may not apply to you.

15. Limitation of liability

  1. As far as the law allows, neither Prompt nor its suppliers or contractors is liable for any indirect, incidental, special, consequential or punitive damages, including lost profits, revenue, goodwill or data, even if we were told they were possible.
  2. Prompt's total liability for all claims about the Service is capped at the greater of (a) the amounts you paid Prompt in the 12 months before the event giving rise to the claim, and (b) US$100.
  3. These limits don't apply to liability that the law doesn't allow to be limited.

16. Your indemnity

You will defend and indemnify Prompt, its officers, employees and contractors against any third-party claim, and the resulting losses, damages, fines and reasonable legal fees, arising from:

We will tell you about the claim promptly, let you control its defense with counsel we reasonably accept, and cooperate at your expense. You may not settle a claim in a way that admits fault for Prompt without our written consent.

17. Disputes

  1. These Terms are governed by the laws of the Commonwealth of Puerto Rico and applicable US federal law, without regard to conflict-of-law rules.
  2. Talk first. Before filing a claim, each side agrees to try to resolve it informally for 30 days after written notice to the other. Ours is legal@studiosprompt.com.
  3. Disputes that aren't resolved informally go to the state or federal courts in San Juan, Puerto Rico, which have exclusive jurisdiction.
  4. Any claim must be brought within one year after it arises, where the law allows this, or it is barred.

18. Changes to these Terms

We may update these Terms. For a material change, we tell you by email or in the Service at least 30 days before it takes effect, unless the change is required by law or is about a new feature. We also give at least 30 days' notice before a new AI vendor starts receiving Your Content. If you keep using the Service after the date, you accept the change; if you don't accept it, cancel before that date. A change never applies to a dispute already started. Earlier versions of these Terms are listed below.

19. General

Earlier versions

1. Este acuerdo

  1. Estos Términos son un acuerdo entre tú y Lust For Good Corporation, que opera como Prompt ("Prompt", "nosotros"), una corporación de Puerto Rico. Cubren el sitio web, la plataforma web y las aplicaciones móviles de Prompt (el "Servicio").
  2. Al crear una cuenta, comprar un plan o créditos, o usar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si aceptas en nombre de un negocio, confirmas que tienes autoridad para obligarlo, y "tú" significa ese negocio.
  3. El Servicio es para negocios y profesionales, no para uso personal o doméstico. Debes tener 18 años o más.
  4. Si un acuerdo escrito con Prompt (por ejemplo, una orden de servicio concierge) contradice estos Términos, el acuerdo escrito prevalece solo en ese punto.

2. El servicio

  1. Prompt es una plataforma de mercadeo por suscripción. Te ayuda a conocer tu marca, encontrar qué decir, crear contenido, publicarlo y analizar los resultados. Usa agentes de IA y, cuando lo eliges, personas.
  2. Dos modos. La mayoría de las funciones trabajan como Agéntico (solo IA) o Asistido por humanos (IA más un Creativo o un Estratega de nuestra red). Tú eliges el modo cuando la función ofrece ambos.
  3. Concierge. Algunos suscriptores reciben servicio concierge, en el que nuestro equipo envía los briefs por ellos. El concierge cambia quién envía el brief, no estos Términos.
  4. Podemos cambiar, añadir o quitar funciones, modelos de IA y proveedores. Si quitamos una función que pagaste por adelantado, los créditos que no usaste se quedan en tu billetera para otras funciones.

3. Cuentas

  1. Da información correcta y mantenla al día. Mantén privado tu acceso. Eres responsable de todo lo que se haga con tu cuenta, incluso por los miembros de tu equipo que invites.
  2. Avísanos de inmediato a info@studiosprompt.com si crees que alguien usó tu cuenta sin permiso.

4. Planes, créditos y pagos

  1. Créditos. El trabajo en Prompt se paga con créditos. Un crédito vale US$0.10. Los planes y los paquetes de créditos son la forma de comprarlos. Cada trabajo usa créditos al precio que se muestra antes de empezarlo.
  2. El precio que ves es lo máximo que pagas. En los trabajos de IA mostramos "hasta N créditos", reservamos esa cantidad, cobramos el costo real y liberamos el resto. Si un trabajo de IA falla, sus créditos vuelven a tu billetera.
  3. Vencimiento. Los créditos de un plan vencen un mes después de otorgarse. Los paquetes de créditos sueltos nunca vencen. Los créditos de un paquete mensual recurrente vencen en tu próxima renovación. Los créditos vencidos no tienen valor en efectivo.
  4. Renovación. Los planes se renuevan automáticamente, cada mes o cada año, el día en que los compraste, hasta que canceles. Las mejoras de plan empiezan un nuevo período el día que mejoras y se cobran completas. Los cambios a un plan menor y las cancelaciones aplican al final del período pagado, y mantienes el acceso hasta entonces.
  5. Saldo en cero. Con cero créditos, el trabajo pagado se pausa hasta que añadas créditos. Nunca hacemos un trabajo que tu saldo no cubra.
  6. Pagos. En la web cobramos a través de Stripe (tarjeta) o PayPal. En las aplicaciones cobramos a través de App Store o Google Play, y esas compras siguen las reglas de cobro y reembolso de cada tienda. Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos, que añadimos cuando corresponde.
  7. Reembolsos. Los cargos y los créditos no son reembolsables una vez pagados, salvo cuando la ley exija un reembolso o lo digamos por escrito. Los créditos no son dinero y no se pueden transferir, vender ni cambiar por efectivo.
  8. Cambios de precio. Podemos cambiar los precios de los planes y de los créditos. Un cambio en el precio del plan aplica desde tu próxima renovación, con al menos 30 días de aviso. Los precios de los trabajos de IA siguen por regla los precios actuales de nuestros proveedores y pueden cambiar en cualquier momento. Siempre ves el precio antes de empezar un trabajo.

5. Tu contenido

  1. Lo tuyo sigue siendo tuyo. Eres dueño de lo que subes (fotos, video, logos, textos, briefs y material de marca: "Tu Contenido") y, entre tú y Prompt, de lo que el Servicio crea para ti (sección 6.2).
  2. Licencia para nosotros. Le das a Prompt una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, copiar, procesar, adaptar y transmitir Tu Contenido solo para darte el Servicio. Esto incluye enviarlo a los proveedores que aparecen en la Política de Privacidad, dejar que los Creativos y Estrategas asignados trabajen con él y publicarlo en los canales que conectes. La licencia termina cuando Tu Contenido se borra, salvo las copias que la ley nos obliga a guardar y los respaldos hasta que se renueven.
  3. Sin entrenamiento. No usamos Tu Contenido para entrenar modelos de IA, y solo te ofrecemos modelos cuyos proveedores se comprometieron a no entrenar con él. Tus propios modelos personales (sección 8) son la única excepción: se entrenan solo con las fotos que eliges, y solo para tu cuenta.
  4. Tus garantías. Garantizas que:
    • eres dueño de Tu Contenido o tienes todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios para usarlo en Prompt como describen estos Términos, incluidos los derechos de cualquier persona que aparezca o se mencione;
    • Tu Contenido y tu uso de los resultados no violan los derechos de nadie ni ninguna ley o regla de plataforma;
    • Tu Contenido no incluye información de salud de pacientes, números de identificación oficial, datos de tarjetas de pago ni datos biométricos más allá de fotos comunes, salvo que una función lo pida.
  5. Comentarios. Podemos usar las sugerencias que nos des sobre Prompt sin deberte nada.

6. Generación con IA y modelos

  1. Cómo se usa la IA. Prompt envía tus instrucciones, tu material de marca y tus archivos de referencia a modelos de IA de nuestros proveedores para producir textos, imágenes, video y voz. La lista de proveedores, lo que recibe cada uno y dónde está se encuentra en la sección 6 de la Política de Privacidad.
  2. Resultados. Entre tú y Prompt, eres dueño de los resultados creados para ti, en la medida en que alguien pueda serlo, y te cedemos cualquier derecho que tengamos sobre ellos. No garantizamos que los resultados estén protegidos por derechos de autor, que sean únicos o que no se parezcan a material de otros. Otros usuarios pueden obtener resultados parecidos.
  3. Revisa antes de publicar. La IA puede equivocarse, tener sesgos u ofender, y puede producir cosas que parecen personas, marcas u obras reales. Eres responsable de revisar cada resultado antes de usarlo o publicarlo, y de lo que dice sobre tu negocio. La revisión de un Creativo o Estratega ayuda, pero no traslada esta responsabilidad a Prompt.
  4. Modelos asociados. Algunos modelos son de otras empresas y se usan a través de nuestro proveedor fal.ai. Los llamamos modelos asociados. Hoy son Kling (de Kuaishou), Seedance y Seedream (de ByteDance) y FLUX.2 Pro (de Black Forest Labs). Cuando se usa un modelo asociado en tu trabajo, tus instrucciones y tus imágenes de referencia para ese trabajo se envían a través de fal.ai a la empresa que hizo el modelo, que las procesa bajo sus propios términos, en los países que aparecen en la Política de Privacidad. El Studio marca cada modelo asociado antes de que lo uses. No usamos modelos asociados para negocios de salud ni para suscriptores que eligen privacidad más estricta, y solo usamos un modelo asociado cuya empresa no entrena sus modelos con tus datos.
  5. Etiquetas y procedencia. Algunos proveedores añaden marcas de agua invisibles o datos de procedencia (por ejemplo, Google SynthID o C2PA) a los resultados. No los quitamos, y aceptas no quitarlos ni alterarlos.
  6. Disponibilidad. Los modelos y los proveedores cambian a menudo. Podemos añadir, reemplazar o retirar un modelo en cualquier momento. Cuando se retira un modelo, los trabajos en curso terminan o se reembolsan en créditos.

7. Elementos e imagen personal

  1. Qué son los Elementos. Los Elementos son fotos de referencia guardadas de las personas, los lugares y los productos de tu marca. Ayudan a la IA a mantener tu marca consistente en imágenes y videos.
  2. Las personas necesitan una autorización firmada. Antes de añadir a una persona como Elemento, confirmas que tienes su consentimiento, y la persona firma la autorización de imagen de Prompt (o subes una autorización firmada equivalente). La persona debe tener 18 años o más y ser dueña, empleada, contratista o talento contratado de tu negocio. No se pueden añadir figuras públicas. Si tu negocio es de salud, dental, estética o bienestar, no se puede añadir a ningún paciente o cliente ni mostrar a nadie como tal. Bloqueamos la creación y la publicación con una persona cuya autorización falte, haya vencido o se haya retirado.
  3. Usos prohibidos de la imagen de una persona. No puedes usar Prompt para:
    • mostrar a una persona real como cliente, paciente o reseñador, o mostrar resultados o experiencias que no tuvo;
    • ponerle palabras en la boca a alguien, o mostrarlo respaldando algo que no respalda;
    • crear una réplica digital de alguien sin su consentimiento;
    • poner a alguien en contenido sexual, político, de resultados médicos o denigrante;
    • crear reseñas o testimonios falsos.
  4. La divulgación te corresponde. Eres responsable de identificar el contenido generado con IA y las personas sintéticas cuando la ley o una plataforma lo exija, incluida la Ley General de Negocios de Nueva York §396-b para anuncios que se muestran en Nueva York. También eres responsable de divulgar las relaciones laborales o pagadas en los respaldos, según las Guías de Respaldos de la FTC y la regla de la FTC sobre reseñas y testimonios. Prompt activa por defecto una etiqueta de "generado con IA" para personas sintéticas en anuncios; desactivarla es decisión tuya.
  5. Retiro. Una persona puede retirar su autorización en cualquier momento, a través de Prompt o directamente contigo. Si lo hace, detenemos los nuevos usos en el Servicio y borramos sus fotos, y tú debes detener los nuevos usos del contenido existente en 30 días. El contenido publicado antes del retiro puede seguir publicado, salvo que la ley o la autorización digan otra cosa.
  6. Efectos de recorte. Los efectos de recorte (Frame escape, Frame break, Paper cutout, Green screen y Magazine cover) recortan a las personas de tus fotos y videos de su fondo, en nuestros propios servidores (Política de Privacidad, sección 4). Antes de tu primer recorte, confirmas una sola vez que las personas de tus fotos y videos aceptaron aparecer, y que un padre, madre o tutor lo aceptó por cualquier menor de 18 años. Los usos prohibidos de arriba también aplican a los recortes. Puedes retirar la confirmación en cualquier momento en Studio › Efectos; tus nuevos videos dejan de usar recortes.

8. Modelos personales

  1. Qué son. Si tu plan lo incluye, puedes entrenar un modelo personal: un modelo de IA pequeño, entrenado con 10 a 30 fotos de una persona o de un producto, que crea nuevas imágenes fijas de ellos. Los modelos personales crean solo imágenes, nunca video ni voz.
  2. Consentimiento de la persona. Un modelo personal de una persona necesita un Consentimiento para Entrenar un Modelo Personal, firmado electrónicamente por esa persona mediante un enlace que Prompt le envía. El negocio nunca puede firmar por ella. Una autorización de imagen no cubre el entrenamiento. Todo lo de la sección 7 también aplica.
  3. Cómo funciona el entrenamiento. El entrenamiento se hace en los entrenadores FLUX propios de fal.ai, que fal.ai aloja y que no pasan las fotos a ninguna otra empresa. fal.ai borra su copia de las fotos y de los archivos del entrenamiento cuando guardamos el modelo terminado en nuestro almacenamiento privado.
  4. Tu licencia. Prompt aloja cada modelo personal y te deja usarlo, solo dentro de tu cuenta de Prompt, para crear imágenes para el mercadeo de tu propio negocio, dentro de lo que la persona aceptó. No puedes descargar, exportar, copiar, vender, compartir, sublicenciar ni pasar un modelo personal a nadie más, ni siquiera a otra cuenta de Prompt. Prompt nunca vende, licencia ni usa un modelo personal para nadie más.
  5. Duración y borrado. El consentimiento de una persona dura 24 meses, salvo que lo retire antes. Borramos el modelo personal y sus fotos de entrenamiento, en Prompt y en fal.ai, en un plazo de 30 días cuando ocurre cualquiera de estas cosas:
    • la persona retira su consentimiento, o se cumplen los 24 meses sin una nueva firma;
    • archivas el Elemento o borras el modelo;
    • dejas el plan que incluye modelos personales;
    • tu cuenta se cierra.
    Cada borrado queda registrado. Las imágenes ya creadas siguen siendo tuyas según la sección 7.5.
  6. Nuestro derecho a negarnos. Podemos negarnos a entrenar, pausar o borrar un modelo personal en cualquier momento si creemos que falta el consentimiento, que la persona es menor de edad o una figura pública, que las fotos muestran a alguien distinto de quien firmó, que la ley de donde estás tú o la persona no lo permite, o si aplica una solicitud de retiro (sección 12). Podemos limitar los modelos personales por estado.
  7. El cargo. Los créditos que se cobran por el entrenamiento pagan el procesamiento: la computación y el almacenamiento para entrenar y alojar el modelo. Nunca son un pago por la imagen de nadie ni una venta de ella. Si el entrenamiento falla, se reembolsan los créditos. Una vez entrenado el modelo, sus créditos no se reembolsan.

9. Uso aceptable

No puedes usar Prompt, ni dejar que otra persona lo use, para:

Podemos usar filtros automáticos y revisión humana para hacer cumplir esta sección.

10. Canales conectados

  1. Cuando conectas una cuenta social o de negocio (por ejemplo Facebook, Instagram, Google Business Profile, LinkedIn, Pinterest o TikTok), autorizas a Prompt a publicar, programar y leer datos por ti, dentro de los permisos que concedes. Los términos de cada plataforma aplican a ti y al contenido.
  2. Las plataformas cambian sus reglas, su alcance, sus aprobaciones de anuncios y sus API sin aviso. Prompt no es responsable de las decisiones de una plataforma, como publicaciones que fallan o se eliminan, restricciones de cuenta, anuncios rechazados o pérdida de alcance, y no garantiza resultados. Los horarios programados son nuestro mejor esfuerzo.
  3. Al desconectar un canal, revocamos nuestro acceso donde la plataforma lo permite y borramos los tokens de acceso guardados.

11. Creativos y Estrategas

  1. Los Creativos (postproducción) y los Estrategas (planificación e investigación) son contratistas independientes de la red de Prompt, no empleados tuyos ni de Prompt. Prompt coordina su trabajo en el Servicio y les paga.
  2. El trabajo que crean para ti a través de Prompt se trata como resultado según la sección 6.2. Están obligados a mantener la confidencialidad de tu contenido.

12. Solicitudes de retiro de contenido

  1. Cualquier persona, tenga o no una cuenta, puede pedirnos que retiremos contenido creado con Prompt, o un modelo personal, que use su imagen, su voz o su obra sin permiso. Escribe a legal@studiosprompt.com con quién eres, qué contenido y por qué. Actuamos con rapidez ante las solicitudes válidas, podemos suspender el contenido mientras lo revisamos y le avisamos al suscriptor.
  2. Envía los avisos de derechos de autor bajo la Digital Millennium Copyright Act a legal@studiosprompt.com. Cerramos las cuentas de quienes infringen de forma repetida.

13. Suspensión y terminación

  1. Puedes cancelar en cualquier momento en Plan y facturación (o en la tienda, para suscripciones de la aplicación). Para borrar tu cuenta, escribe a privacy@studiosprompt.com.
  2. Podemos suspender o limitar tu cuenta o cualquier contenido de inmediato, sin aviso, si creemos razonablemente que incumpliste la sección 7, 8 o 9, o que falta o es falsa una autorización o un consentimiento. Lo mismo aplica si falla un pago, si la ley o una plataforma lo exige, o si tu uso pone en riesgo a otros o al Servicio. En los demás casos te avisamos y te damos la oportunidad de corregir el problema primero.
  3. Si cerramos tu cuenta por un incumplimiento grave, pierdes los créditos no usados. Si la cerramos por cualquier otra razón, o dejamos de ofrecer el Servicio, te reembolsamos el valor no usado de los créditos pagados que no hayan vencido.
  4. Las secciones 4.7, 5.2 (para las copias guardadas), 6.2, 6.3, 7.3 a 7.5, 8.4, 9 y 14 a 19 siguen vigentes después de la terminación.

14. Exclusión de garantías

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que la ley lo permita, Prompt excluye toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, no infracción y exactitud. No garantizamos:

Algunos lugares no permiten estas exclusiones, así que algunas pueden no aplicarte.

15. Limitación de responsabilidad

  1. En la medida en que la ley lo permita, ni Prompt ni sus proveedores o contratistas son responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de ganancias, ingresos, reputación o datos, aunque se nos haya advertido que eran posibles.
  2. La responsabilidad total de Prompt por todas las reclamaciones sobre el Servicio se limita a la cantidad mayor entre (a) lo que le pagaste a Prompt en los 12 meses anteriores al hecho que da lugar a la reclamación, y (b) US$100.
  3. Estos límites no aplican a la responsabilidad que la ley no permite limitar.

16. Tu indemnización

Defenderás e indemnizarás a Prompt, sus oficiales, empleados y contratistas frente a cualquier reclamación de terceros, y las pérdidas, daños, multas y honorarios legales razonables que resulten, que surjan de:

Te avisaremos de la reclamación con rapidez, te dejaremos dirigir la defensa con abogados que aceptemos razonablemente y cooperaremos a tu costo. No puedes llegar a un acuerdo que admita culpa de Prompt sin nuestro consentimiento por escrito.

17. Disputas

  1. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y la ley federal aplicable de EE. UU., sin tomar en cuenta las normas sobre conflicto de leyes.
  2. Primero, hablemos. Antes de presentar una reclamación, cada parte acepta intentar resolverla de manera informal durante 30 días después de avisarle por escrito a la otra. Nuestra dirección es legal@studiosprompt.com.
  3. Las disputas que no se resuelvan de manera informal van a los tribunales estatales o federales de San Juan, Puerto Rico, que tienen jurisdicción exclusiva.
  4. Toda reclamación debe presentarse dentro de un año desde que surge, donde la ley lo permita, o caduca.

18. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Para un cambio importante, te avisamos por correo electrónico o en el Servicio al menos 30 días antes de que entre en vigor, salvo que la ley lo exija o sea sobre una función nueva. También avisamos con al menos 30 días antes de que un nuevo proveedor de IA empiece a recibir Tu Contenido. Si sigues usando el Servicio después de esa fecha, aceptas el cambio; si no lo aceptas, cancela antes. Un cambio nunca aplica a una disputa que ya empezó. Las versiones anteriores de estos Términos aparecen abajo.

19. General

Versiones anteriores